Termes & Conditions

Termes et conditions

  1. GÉNÉRAL
  • Les présentes conditions générales (ci-après dénommées «conditions», «conditions» ou «accord») constituent et régissent les relations entre les parties, EcoMarine Malta Ltd (ci-après dénommée «EcoMarine Malta» ou «l’organisateur»). ; et vous, en tant que client (ci-après dénommé le «client»).
  • EcoMarine Malta accepte les réservations sous réserve des termes et conditions suivants
  1. DÉFINITIONS
  • Les mots et termes suivants doivent être interprétés comme suit, à moins que le contexte n’indique clairement le contraire.
  • En cas de divergence entre les termes et conditions de la version anglaise et ceux de toute autre langue, la version anglaise se substituera. La langue prédominante en cas d’interprétation sera la langue anglaise. Toutes les versions linguistiques des termes et conditions refléteront les mêmes principes.
  • «Activité»: toutes les activités liées à l’éducation environnementale et à la visite éducative en bateau, y compris le renforcement de l’équipe
  • «Tour» signifie un tour en bateau à bord d’un voilier et / ou d’un bateau à moteur de différentes tailles en fonction de l’activité.
  • «Cours» désigne les cours de biologie et de sciences de la mer comportant des exposés dans une classe et une expérience de terrain à la plage ou sur un bateau.
  • Le terme «vous» inclut également les tuteurs et / ou les parents qui donnent leur consentement au nom d’un mineur et / ou d’un enfant.
  1. PERFORMANCE / ANNULATIONS
  • EcoMarine Malta fera tout ce qui est en son pouvoir pour effectuer l’activité, la visite guidée, le parcours ou autre, exactement comme décrit dans votre réservation. Toutefois, l’organisateur se réserve le droit d’apporter les modifications nécessaires pour des raisons justifiables, telles que les conditions météorologiques défavorables, les incendies, les travaux et la fermeture de routes, les catastrophes naturelles, les conditions dangereuses et les circonstances imprévues.
  • EcoMarine Malta se réserve le droit d’annuler l’activité, la visite guidée, le parcours ou autre dans l’éventualité où les réservations sont inférieures à 7 personnes. L’activité, visite, parcours sera reporté à un autre jour. Si les clients ne sont pas en mesure de le faire pour ce qui suit à cette date, ils seront intégralement remboursés.
  • Il est compréhensible que les visites aient lieu si le temps le permet et toute annulation due au mauvais temps ou à une circonstance atténuante sera reportée à un autre jour. Si les clients ne pourront pas participer à la tournée suivante, ils seront intégralement remboursés.
  • Arrivée 30 minutes avant l’heure de départ prévue.
  • Bien que EcoMarine Malta fasse de son mieux pour organiser le circuit en fonction de l’itinéraire ou tel qu’annoncé, il se réserve le droit de modifier ou de modifier un circuit en fonction des conditions locales ou en fonction des besoins.
  • Il est important de noter que le capitaine / capitaine est toujours en charge et peut débarquer des invités qui peuvent constituer un risque pour les autres invités ou se comporter de manière injuste / comportement envers les autres invités.
  • Réductions et offres: dans le cas où une réservation entièrement payée est faite sans aucune offre / réduction et pour quelque raison que ce soit, EcoMarine Malta publie un meilleur prix pour le même type de produit, le client peut réclamer la différence du montant payé.
  • Toute annulation doit être affectée cinq (5) jours avant la date de départ et / ou la date d’activité ou de cours. Le client se voit alors rembourser l’intégralité du remboursement, déduction faite des frais administratifs et du montant payé (via Paypal 3,5%, via virement bancaire 2,5%).
  • Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir l’observation de dauphins ou d’autres cétacés, mais nous pouvons garantir un circuit différent, entouré de nature et de tranquillité. Aussi loin que possible des routes habituelles pour apprécier l’île maltaise d’un nouveau point de vue et pour apprendre quelque chose de nouveau sur l’environnement et la vie marine. Au cas où il n’y aurait aucune observation de la vie marine, le client a le droit de réserver un autre circuit avec une réduction de 15%. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre.
  1. ASSOMPTION DU RISQUE
  • Vous reconnaissez que vous avez volontairement demandé et que vous envisagez de participer à l’activité, à la visite guidée, au cours ou autrement. Vous avez lu l’itinéraire et reconnaissez, comprenez et acceptez les risques encourus.
  • Vous certifiez que vous ne rencontrez aucun problème médical ou physique susceptible de compromettre votre sécurité dans le cadre de cette activité, visite, parcours. Sinon, vous êtes prêt à assumer tous les coûts pouvant être créés, directement ou indirectement, à la suite d’une telle situation.
  • Vous garantissez que vous êtes en assez bonne santé pour participer à l’activité, à la visite ou au parcours sans retarder ou perturber ce qui précède ni se blesser.
  • Vous vous engagez à lire et à comprendre l’itinéraire et toutes les informations qui vous sont fournies avant l’activité, la visite ou le cours.
  • Vous êtes responsable de la sécurité et de l’utilisation sans danger des biens personnels, y compris, entre autres, de l’argent, des téléphones portables, des montres.
  • Vous garantissez que vous agissez de manière appropriée pour les autres participants et que vous profitez de ce qui précède sans distraction ni interruption négative.
  • Sauf en cas de négligence grave ou d’acte intentionnel de la part de l’organisateur, vous acceptez expressément de promettre d’accepter et d’assumer tous les risques inhérents à cette activité, tournée, parcours ou autre. Vous garantissez que la participation à ce qui précède est purement volontaire. Cette hypothèse de risque inclut la responsabilité financière de tout dommage causé par Vous.
  • À l’exception de la négligence grave ou des actes intentionnels de l’Organisateur, vous libérez et acceptez volontairement, par la présente, d’indemniser l’Organisateur, ses agents et les membres de son groupe, de toutes leurs réclamations, demandes, coûts, pertes, causes d’action, responsabilités, dépenses , obligation, dommages, recouvrements ou jugements, y compris les intérêts, les pénalités et les honoraires d’avocat («Réclamations») qui sont liés de quelque manière que ce soit à votre participation à l’activité, au circuit ou au parcours ou à l’exactitude, l’adéquation ou l’exhaustivité des services fournis par le prestataire. Organisateur.
  • À l’exception de la négligence grave ou des actes intentionnels de l’organisateur, vous libérez et acceptez volontairement, par la présente, d’indemniser l’organisateur de toute réclamation liée à la participation à l’activité, au parcours ou au cours ou à votre utilisation. des services et / ou de l’équipement de l’organisateur et de leur affilié, ainsi que de toute réclamation alléguant des actes ou omissions négligents de l’organisateur.
  1. ASSURANCE
  • Vous certifiez que vous avez une assurance adéquate pour couvrir toute blessure ou tout dommage pouvant être causé ou subi pendant votre participation à l’activité. Autrement, vous acceptez de supporter les coûts de telles blessures ou dommages.
  1. MINEUR
  • Pendant les visites, les mineurs âgés de 5 à 14 ans doivent être accompagnés par des adultes. De 15 à 17 ans, ils peuvent venir accompagnés à condition de fournir un formulaire de consentement signé d’un parent / et / ou de leur tuteur légal. Les cours sont adaptés aux enfants de 6 à 16 ans et pour y assister, ils doivent présenter un formulaire de consentement signé d’un parent / et / ou d’un tuteur légal.
  • Le ratio adultes / enfants sera celui requis par la loi au moment de l’activité, de la visite ou du parcours.
  • Lorsqu’un enfant a besoin de l’aide d’un animateur ou d’un assistant de soutien à l’apprentissage, il est de la responsabilité du parent et / ou du tuteur légal de fournir cet assistant.
  1. SERVICES DE TRAITEMENT MÉDICAL, DE SAUVETAGE ET D’ÉVACUATION
  • Vous comprenez que l’on ne peut s’attendre à ce que l’organisateur anticipe ou maitrise tous les risques liés au voyage et qu’il soit peut-être nécessaire de réagir en cas de maladie, d’accident, de blessure ou de situation d’urgence éventuelle. Par conséquent, vous donnez par la présente votre consentement à tout traitement médical, sauvetage ou évacuation pouvant être requis, tel que déterminé par l’organisateur. le personnel de l’organisateur, les contractants, le personnel médical, le personnel des urgences ou d’autres professionnels de la santé, pendant votre participation à l’activité, au circuit ou au cours, étant entendu que le coût de ce traitement est à votre charge.
  • Vous acceptez d’indemniser et d’organiser toute responsabilité pour les frais encourus en raison de l’une des circonstances décrites à la clause 7.1 de la présente convention.
  • De plus, vous acceptez de libérer, de renoncer et de vous engager à ne pas poursuivre en justice et à tenir l’organisateur innocenté à toutes fins de toute responsabilité, réclamation, demande, blessure ou dommage qui pourrait être subi par Vous tout en recevant des soins médicaux ou en décidant pour rechercher des soins médicaux, y compris lors d’un voyage aller-retour vers un établissement de soins médicaux, y compris les blessures résultant d’une négligence unique, conjointe ou concurrente en soi, d’une faute légale ou de la responsabilité objective de l’organisateur.
  • Vous acceptez en outre de divulguer tout état pathologique connu, problème de santé ou allergie.
  1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
  • La responsabilité de l’organisateur pour des dommages et intérêts pour quelque cause que ce soit, quelle que soit la forme de sa réclamation ou de son action, ne dépassera pas cent euros (100 €).
  • L’organisateur n’offre aucune garantie de quelque nature que ce soit, qu’elle soit explicite ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
  • Cette clause 8 survivra à la résiliation du présent accord.

  1. PHOTOS, VIDÉOS MÉDIAS
  • Le client consent par les présentes à prendre des photos ou des vidéos au cours de l’activité, de la visite guidée, d’un cours ou autre, et sauf indication expresse contraire de sa part, le client accepte que lesdites photos et / ou vidéos puissent être utilisées par EcoMarine Malta dans le cadre de leur marketing, les médias sociaux et le contenu de leur site Web.
  • Dans le cas de photos ou de vidéos d’enfants mineurs, le tuteur légal et / ou les parents consentent à ce que les photos ou les vidéos de leurs enfants mineurs participant à l’activité, à la visite ou au cours soient pris, à moins que expressément déclaré le contraire et accepte que ces informations puissent être utilisées par EcoMarine Malta dans le cadre de leur marketing, de leurs médias sociaux et du contenu de leur site Web.
  1. LITIGES, DIVISIBILITÉ ET LOI EN VIGUEUR
  • Les parties conviennent que tout différend, litige ou litige découlant du présent Accord ou se rapportant à celui-ci, ou encore sa violation, sa résiliation ou sa nullité, sera réglé par arbitrage conformément à la Partie IV (Arbitrage interne) de la Loi de 1996 sur l’arbitrage à Malte et le règlement d’arbitrage du Centre d’arbitrage de Malte actuellement en vigueur. Il est en outre convenu que toute sentence rendue à cet égard sera finale et sans appel.
  • Toute partie de ce document jugée nulle ou non exécutoire n’annulera pas l’application du reste.
  • Le droit applicable au présent accord est le droit matériel maltais (y compris le droit procédural), sans aucune référence à ses principes de conflit de lois.

 

EN RÉSERVANT UNE ACTIVITÉ, UN TOUR, UN COURS OU TOUT AUTRE SERVICE AVEC ECOMARINE MALTA LTD. VOUS ACCEPTEZ LES TERMES ET CONDITIONS.

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